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Mobile Use Agent 手机操作智能体

敏感接管

Mobile Use Agent 的敏感操作识别与用户接管机制

Mobile Use Agent 在执行涉及敏感操作时主动暂停并交由用户确认。敏感接管分为强制接管可选接管两类。

强制接管类别(5 类)

以下情况必须由用户接管,Agent 不会自行执行:
类别触发场景
页面限制读取目标页面明确禁止程序读取
涉及金钱支付、转账、充值等
密码输入登录、解锁、支付密码等
生物验证指纹、面容、声纹
缺失必要信息Agent 无法获取执行所需的关键信息

可选接管类别(8 类)

以下情况根据用户或客户配置决定是否接管:
类别触发场景
验证(登录)账号登录相关操作
人机验证图形验证码、滑块
涉及法律和授权协议签署、权限授予
涉及本地数据和出厂设置系统级配置修改
涉及账号管理注册、注销、绑定
涉及订单下单、退款、取消
涉及社交发消息、评论、点赞
用户要求确认用户在 Query 中明确要求确认

敏感接管模型

除了 GUI 主模型外,敏感接管由独立模型判定:
GUI 主模型敏感接管模型
参数规模27B35B-A3B
支持模态文本 / 视觉文本 / 视觉
敏感接管模型与主模型解耦,保证敏感判定的稳定性不受主模型迭代影响。

客户侧配置

标准版下,敏感接管作为固定模块内置。你可以:
  • 使用默认的接管规则
  • 通过控制台配置可选接管的开启项

交互流程

1

Agent 分析当前屏幕

检查即将执行的 Action 是否命中敏感规则。
2

返回 Takeover 结果

命中敏感规则时,Agent 返回 Takeover 结果并附带原因。
3

用户接管完成操作

客户端 UI 提示用户,用户完成操作后回传新截图。
4

Agent 继续执行

根据新截图继续后续 Action。
了解如何自定义 Skill 规则,见 技能管理
敏感接管 - 千问智能