生活服务与办公场景的 Agent 能力
二方生态 Agent 面向用户日常生活和办公目标，提供从规划到执行的一站式服务。它是阿里生态优势的核心体现——兼具模型能力与真实生活服务供给。
面向用户日常生活目标，提供从规划到执行的一站式服务。
覆盖场景：出行、旅行、导航、打车、餐饮、观演观影
接入的阿里生态能力：
面向用户手机端办公需求，提供复杂办公任务的理解与执行能力。
接入方式：千问办公
支持任务：
千问智能相较于单纯模型厂商或单一生态接口提供方，具备难以复制的能力：
生活服务 Agent 采用端侧理解与路由 → 云端复杂规划与编排 → 云端/端侧协同执行：
两大 Agent
生活服务 Agent
面向用户日常生活目标，提供从规划到执行的一站式服务。
覆盖场景：出行、旅行、导航、打车、餐饮、观演观影
接入的阿里生态能力：
- 高德（导航、打车）
- 大麦（观演观影）
- 飞猪（出行、酒店）
办公 Agent
面向用户手机端办公需求，提供复杂办公任务的理解与执行能力。
接入方式：千问办公
支持任务：
- 文件处理
- 内容分析
- Office 产物生成
阿里的差异化优势
千问智能相较于单纯模型厂商或单一生态接口提供方，具备难以复制的能力：
- 模型能力 + 真实生活服务供给并存
- 模型持续学习和理解生态供给的边界、约束条件和组合方式
- 形成面向生活服务场景优化的 Planning、Tool Selection、跨生态编排、执行与动态重规划能力
端云协同模型架构
生活服务 Agent 采用端侧理解与路由 → 云端复杂规划与编排 → 云端/端侧协同执行：
| 层级 | 承担 |
|---|---|
| 端侧 | 意图识别、上下文获取和轻量任务执行，调用位置、日程、App/GUI 等端侧能力，可本地闭环的任务无需上云 |
| 云侧 | 复杂 Planning、跨生态编排、多服务协同及账号凭证管理 |
当前多数生态仍以 API/A2A/MCP 等云端接口开放，因此短期可优先由云端统一接入和管理；长期再随着端侧能力开放，逐步形成完整的端云协同体系。
相关 PRD
- 《生活服务 Agent PRD v1.0（20260813）》