介绍如何开通 Mobile-Use Agent、创建并配置实例、管理自定义技能,以及维护路径纠正指南。
准备工作
注册并登录阿里云账号
使用阿里云账号登录千问智能控制台。首次使用时,请根据页面提示完成服务开通。
为 RAM 用户授权
如果使用阿里云主账号,可以直接进入控制台操作。如果使用 RAM 用户,请先由主账号完成以下授权:
- 进入 RAM 用户管理。
- 选择需要使用 Mobile-Use Agent 的 RAM 用户。
- 添加系统策略
AliyunMassQIConsoleFullAccess。 - 使用已授权的 RAM 用户重新登录千问智能控制台。
接入流程
1. 服务开通
在 Qwen Intelligence 控制台中进入 Mobile-Use Agent,首次使用时,点击 立即开通 完成服务开通。
2. 实例创建
进入 实例管理 页面,点击 创建实例,填写实例名称并选择实例版本。

2.1 标准版
标准版面向通用 Mobile-Use Agent 操作场景,支持完整的实例配置能力,包括:
- 敏感操作接管
- 自定义技能
- 配置发布
2.2 专属版
专属版面向配置了客户专属资源和专属模型的账号,适合定制化交付场景。
- 未配置专属资源的账号选择专属版时,需联系人工完成专属资源配置,可以通过钉钉群或联系人咨询。
- 已配置专属资源的账号可以直接创建专属版实例,并进入实例配置页面选择对应的专属模型。
3. 实例配置
点击实例卡片或实例的 配置 操作,进入实例配置详情页面。
3.1 敏感操作接管
用户可自行选择打开或关闭敏感操作接管模块。当 Mobile-Use Agent 执行到敏感操作或需要用户决策的步骤时,会暂停自动执行并发起接管,由用户确认或手动完成操作。

系统强制接管规则
以下接管类别由平台强制开启,用户不能关闭:| 接管类别 | 说明 |
|---|---|
| 页面限制读取 | 页面内容受限或无法完整读取时,交由用户处理。 |
| 涉及金钱 | 支付、转账、购买、下单确认等资金相关操作。 |
| 密码输入 | 登录密码、支付密码等敏感凭证输入。 |
| 生物验证 | 人脸、指纹等必须由用户本人完成的身份验证。 |
| 缺失必要信息 | 继续执行前需要用户补充信息或作出判断。 |
可选接管类别
标准版实例支持按实际业务需求开启以下接管类别:| 接管类别 | 说明 |
|---|---|
| 验证(登录) | 登录验证或重新认证账号身份。 |
| 人机验证 | 验证码、滑块或其他人机识别流程。 |
| 涉及法律和授权 | 协议签署、授权确认及法律相关操作。 |
| 涉及本地数据和出厂设置 | 访问本地数据、清除数据或恢复出厂设置。 |
| 涉及账号管理 | 退出、注销、冻结或变更账号状态。 |
| 涉及订单 | 取消订单、退款或申请售后等订单操作。 |
| 涉及社交 | 发送消息、发布内容或其他对外社交行为。 |
| 用户要求确认 | 用户在任务指令中明确要求执行前再次确认。 |
3.2 自定义技能
标准版实例会展示当前账号在 技能管理 页面创建的全部自定义技能,用户可按需求选择需要在该实例中配置的技能。

3.3 发布配置
完成实例配置后,点击 发布配置。
发布成功后,当前接管规则和自定义技能配置会在实例调用过程中生效。

3.4 接入业务
实例配置发布完成后,可以进入 接入中心,按页面指引创建访问凭证,并根据 API 参考 完成业务调用。

4. 技能管理
进入 Mobile-Use Agent 下的 技能管理 页面,可以创建和维护能够被多个实例复用的自定义执行策略。
例如:
在执行购物类应用商品购买任务时,进入搜索结果列表选品阶段后,应先收集符合条件的商品信息,查看 4 个商品的信息,并将商品详细内容汇总在接管页面,触发接管请我选择商品。

5. 路径纠正指南
路径纠正指南用于记录 Mobile-Use Agent 在真实任务中出现的错误执行路径,并向模型提供正确的执行方式。
例如,当 Agent 在跨应用操作中点击了错误入口、遗漏必要步骤或执行顺序不正确时,用户可以根据对应的 Session 创建路径纠正指南。
